Bonjour nous avons besoin de changer nos coordonnées bancaires or nous ne trouvons pas comment cela est possible. Nous aurions besoin d'aide au plus vite. Notre compte va être déconnecté
Merci
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6 March 2022
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Salut
Depuis la page de gestion de ton abonnement (www.deezer.com/fr/account/subscription) tu vas dans l’onglet “Moyen de paiement” et tu peux changer ton moyen de paiement depuis cette page.
Bon dimanche 
Bonsoir.
Ma carte arrive à expiration, je dois changer mes coordonnées mais impossible d'avoir l'accès même via le.lien donné. Comment faire? Le contrat expire ce soir.
Merci
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29 June 2022
Ensuite une fois sur la page il faut cliquer sur changement de moyen de paiement
J'espère que tu y arriveras :)
Justement quand je vais dessus je ne peux pas les modifier car je ne peux pas saisir de chiffre…
Dois je résilier et me réabonner dans ces conditions ? Mais je vais perdre toutes mes playlist ?
Merci
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29 June 2022
Rassure-toi tu ne perds jamais tes datas :)
En effet via l'ordinateur c'est bon. Merci
Autre question, comment puis-je avoir un justificatif de paiement mensuel dans la mesure où c'est mon entreprise qui paie le forfait et comptablement j'en ai besoin.
Merci d'avance de votre retour.
Franck
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30 June 2022
Bonne soirée :)
Bonjour nous avons besoin de changer nos coordonnées bancaires or nous ne trouvons pas comment cela est possible. Nous aurions besoin d'aide au plus vite. Notre compte va être déconnecté
Merci
Bonjour, j'ai le même problème mais quand je clique sur le lien pour changer mes co je n'ai pas ce que vous indiquez. J'ai juste un message rouge m'indiquant qu'il faut que je change mes coordonnées, mes anciennes factures et c'est tout. Il n'y a vraiment rien d'autre j'ai essayé de cliquer sur le logo deezer et le petit cadena en espérant que ce soit un bouton, mais rien ne s'est produit.
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9 July 2023
Bonsoir
Tu peux le faire mais depuis un ordinateur 💻. Effectivement le design de la page a changé sur la version mobile.
Bonne soirée 🎶
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