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Répondu

changement d offre

G
One Hit Wonder

Bonjour. Je constate aujourd'hui que mon offre est passée d'une offre famille a une offre gratuite uniquement pour moi . 

Je ne me souviens pas avoir été avisé de ce changement. Je trouve cela plus que limite car j ai toujours été fidèle à Deezer. Merci de votre réponse.

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Hello @gilsop, peux-tu te déconnecter et te reconnecter avec ton adresse habituelle pour vérifier que ton offre s’est vraiment arrêtée ? Si oui, tu peux alors contacter le support pour qu'ils identifient ce qu’il s’est passé.

    1 commentaire

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
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    • Chloé-Deezer
    • Ultimate Superstar
    • Réponse
    • December 19, 2022

    Hello @gilsop, peux-tu te déconnecter et te reconnecter avec ton adresse habituelle pour vérifier que ton offre s’est vraiment arrêtée ? Si oui, tu peux alors contacter le support pour qu'ils identifient ce qu’il s’est passé.

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
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