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One Hit Wonder
MathMathy
One Hit Wonder
févr. 20, 2025 8:06 AM UTC
Répondu

Changement d abonnement

Je viens de changer hier mon offre premium en offre duo. J avais déjà payer pour le mois de février 11. 99€ et la je suis déjà prélever de 15.99€ nous sommes toujours au mois de février. Est ce que c est normal ? 

    Lu M Watson
    Lu M WatsonRéponse
    Super User
    févr. 20, 2025 8:20 AM UTC

    Bonjour,

    Pour tous les problèmes de facturation, je vous invite à vous rapprocher du support en ouvrant un ticket : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

    (Elle/elle) 🐍 Mood: Default - Atoms For Peace
    Voir dans le fil

    2 commentaires

    Lu M Watson
    Super User
    Lu M WatsonRéponse
    Super User
    févr. 20, 2025 8:20 AM UTC

    Bonjour,

    Pour tous les problèmes de facturation, je vous invite à vous rapprocher du support en ouvrant un ticket : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

    (Elle/elle) 🐍 Mood: Default - Atoms For Peace
      Roadie
      vignolmarina2
      Roadie
      mars 5, 2025 7:56 PM UTC

      Bonjour, j'ai un abonnement annuel premium et je souhaiterais passer à  un abonnement annuel duo.

      Comment cela se passe t'il pour l'argent déjà versé svp ?

      Conditions GénéralesAccessibility statement