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Répondu

Changement d abonnement

M
One Hit Wonder

Je viens de changer hier mon offre premium en offre duo. J avais déjà payer pour le mois de février 11. 99€ et la je suis déjà prélever de 15.99€ nous sommes toujours au mois de février. Est ce que c est normal ? 

Meilleure réponse par Lu M Watson

Bonjour,

Pour tous les problèmes de facturation, je vous invite à vous rapprocher du support en ouvrant un ticket : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

    2 commentaires

    Lu M Watson
    Super User
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    • Lu M Watson
    • Super User
    • Réponse
    • February 20, 2025

    Bonjour,

    Pour tous les problèmes de facturation, je vous invite à vous rapprocher du support en ouvrant un ticket : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

    (Elle/elle) 🐍 Mood : Folha de Jurema (Xique-Xique's Dragonfruit Mix)
    Véronique.Deezer
    V
    Roadie

    Bonjour, j'ai un abonnement annuel premium et je souhaiterais passer à  un abonnement annuel duo.

    Comment cela se passe t'il pour l'argent déjà versé svp ?

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