Bonjour. Suite à modification d’abonnement , je me rends compte que tout m’a été débité mais pas remboursé.
en effet, jusqu’à 8/4/2023, j’avais un abonnement premium à 10,99 euros.
A partir du 13/4/3922 j’ai pris un abonnement annuel à 98,90 euros .
Puis à partir du 5/8/2023, j’aî pris un abonnement famille a 17,99 euros.
or, ont été débités les 10,99 du mois d’avril + les 98,90 d’abonnement annulé + 17,99 en plus dès le 5 août, alors que le paiement des 98,90 n’avait que 3 mois. Ne devrait il pas y avoir une rétrocession ou avoir sur le Deezer Family par rapport au 98 euros??
merci