Je souhaite changer d'offre deezer mais à priori il faut le faire à la fin du mois d'abonnement pour éviter un double prélèvement. Mon prélèvement a été effectué le 15 septembre... je dois forcément attendre le 14 octobre pour modifier mon abonnement?
Meilleure réponse par Madmix
Afficher l'original
+8
Bonjour Anne,
Dans les paramètres vous pouvez déjà faire le changement d'abonnement. Le nouveau abonnement sera effectif à la fin de l'actuel et le prélèvement bancaire du nouveau sera effectif des le début du nouveau, vous n'allez pas payer 2 abonnement en même temps.
L'actuel lors de la résiliation de l'abonnement actuel il y a un délai avant la clôture.
Dans les paramètres allez sur gérer mon abonnement et vous suivez ce qui est inscrit.
Voilà, je vous souhaite un agréable week-end
Amicalement
MadMix
Vous avez déjà un compte d'utilisateur ? Connexion
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
