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One Hit Wonder
nov. 17, 2023 12:00 AM UTC
Répondu

changement abonnement sans permission

Bonjour, j’aimerais être remboursé suite à un changement d’abonnement (d’etudiant à prenium) sans ma permission.

bonne journée,

MICHEL Aurélien 

Lea.Deezer
Lea.DeezerRéponse
Ultimate Superstar
nov. 18, 2023 10:28 AM UTC

Bonjour @Aurmichel, les demandes de remboursement doivent être reportées au support. Si tu es passé d’un abonnement Étudiant à Premium, c’est peut-être parce que ton statut n’a pas été vérifié :

 

Elle/elle ✨

1 commentaire

Lea.Deezer
Ultimate Superstar
Lea.DeezerRéponse
Ultimate Superstar
nov. 18, 2023 10:28 AM UTC

Bonjour @Aurmichel, les demandes de remboursement doivent être reportées au support. Si tu es passé d’un abonnement Étudiant à Premium, c’est peut-être parce que ton statut n’a pas été vérifié :

 

Elle/elle ✨