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Répondu

Carte cadeau annuelle sur abonnement mensuel

F
One Hit Wonder

Bonjour ! Je démarre une période d’essai gratuit de 3 mois (via un code reçu suite à un achat Fnac) à Deezer Famille mensuel. Le premier paiement de 19,99 euros doit intervenir le 16 mai 2026. Une amie me propose une carte cadeau Deezer Famille 12 mois via Wiismile. Si j’applique cette carte sur mon compte, est-ce que cela va basculer mon abonnement en version annuelle ? Ou bien je vais rester en abonnement mensuel avec un premier paiement repoussé au 16 mai 2027 ? Merci !

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour ​@flonours ! Si tu actives ta carte cadeau de 12 mois, tu risque de perdre tes 3 mois d’essai, je te conseillerai alors d’attendre la fin de ta période d’essai et d’activer la carte quelque jours avant la date limite, pour éviter un prélèvement et activer l’offre Famille :)

1 commentaire

Lea.Deezer
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  • February 24, 2026

Bonjour ​@flonours ! Si tu actives ta carte cadeau de 12 mois, tu risque de perdre tes 3 mois d’essai, je te conseillerai alors d’attendre la fin de ta période d’essai et d’activer la carte quelque jours avant la date limite, pour éviter un prélèvement et activer l’offre Famille :)

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