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Bonjour, j’essaye de passer en compte premium mais le code de la carte cadeau ne fonctionne pas.

Que dois-je faire ?

bien à vous

 

Bonjour @O G O_69, ton compte actuel est déjà rattaché à un abonnement Famille, il doit être en gratuit avant de pouvoir y ajouter une offre. :)

 

Merci pour la réponse, mais mon profil indique Deezer gratuit, et je n’ai pas d’offre avec mon opérateur et ma carte cadeau ne fonctionne pas. Si jamais vous pouvez m’enlever de l’offre Famille 🥹

@O G O_69 Je te conseillerai alors de te rapprocher du support, afin qu’ils puissent t’assister :)

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