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One Hit Wonder
févr. 12, 2022 10:05 PM UTC
Répondu

carte cadeau

Bonjour,

J'ai rentré les codes de mes 5 cartes cadeaux de 3mois mais l'un d'entre eux étaient déjà utilisés (c'est le message d'erreur que j'ai eu) alors que l'abonnement n'a pas été pris en compte.

J'ai bien 1an donc l'équivalent de 4 cartes cadeaux de 3mois mais la dernière n'est pas passée.

Pouvez-vous svp me débloquer la carte ou la valider ?

 

Merci à vous

    Kevin DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    févr. 14, 2022 11:48 AM UTC

    Bonjour @polyalexandre, il te faudra contacter notre service client :

    https://support.deezer.com/hc/requests/new

    https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864

    1 commentaire

    Kevin DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    févr. 14, 2022 11:48 AM UTC

    Bonjour @polyalexandre, il te faudra contacter notre service client :

    https://support.deezer.com/hc/requests/new

    https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864