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Guitar Hero
Camille.boche
Guitar Hero
May 17, 2023

Bug application

Je suis abonnée Premium Family depuis 2019. J’ai tout vérifié et l’application fonctionne comme si on était pas abonné depuis ce matin. Quand je clique sur s’abonner, ils me disent que je suis abonnée mais pour autant l’application est en mode non abonnement

    Réponse épinglée par Lea.Deezer

    Bonjour à tous, il y a eu un bug au niveau d’Apple en ce qui concerne les abonnements Deezer, je vous invite à vous référer à la réponse apportée sur un autre fil de conversation :

     

    Merci à vous !

    14 commentaires

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    Roadie
    JESSICA DELECROIX
    Roadie
    May 17, 2023

    J’ai le même problème aussi 

    pourtant dans Apple je suis bien abonnée 

    Roadie
    Wafael
    Roadie
    May 17, 2023

    Je viens de les contacter par Chat. Un incident est en effet en cours. 
    il faut les contacter je pense pour qu’ils puissent traiter vos demandes.

    je suis dans l’attente de leur réponse par mail.

    Guitar Hero
    Camille.bocheAuteur
    Guitar Hero
    May 17, 2023

    J’espère qu’ils vont régler le problème rapidement 

    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    May 18, 2023

    Bonjour à tous, il y a eu un bug au niveau d’Apple en ce qui concerne les abonnements Deezer, je vous invite à vous référer à la réponse apportée sur un autre fil de conversation :

     

    Merci à vous !

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