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Réponse

Ajout membres famille

K
One Hit Wonder
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Bonjour,

jai souscrit un abonnement famille. 
je n’ai pas l’option « ajouter un membre » dans les menus paramètres, ni gestion du compte, ni Gérer mon compte, ni Gérer mon abonnement. 
pouvez vous me dire pourquoi ?

L’abonnement famille ne sera valable qu’après l’offre 3 mois gratuit ?

 Merci d’avance

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Bonjour @k.delez, es-tu sûr d’être connecté au compte qui bénéficie de cette offre ? Si oui, tu peux contacter le support pour comprendre ce qu’il se passe.

1 commentaire

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
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  • Chloé-Deezer
  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • July 27, 2022

Bonjour @k.delez, es-tu sûr d’être connecté au compte qui bénéficie de cette offre ? Si oui, tu peux contacter le support pour comprendre ce qu’il se passe.

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
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