Répondu

aide pirate


Bonjour 

possédant un compte famille, mon compte a été piraté, les profils de ma famille ont été supprimés au profit de compte « indépendants » pirate. J’ai changé le mdp mais le problème continue. 
quoi faire ?

Comment récupérer les profils de ma famille ? 

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Meilleure réponse par Chloé-Deezer 25 March 2023, 17:04

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1 commentaire

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Bonjour @Evaazerty7, pour sécuriser ton compte tu peux suivre les étapes décrites dans cet article :

En ce qui concerne les profils supprimés, si ils n’étaient pas indépendants malheureusement il ne sera pas possible de les récupérer :/

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