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Réponse

aide pirate

E
One Hit Wonder

Bonjour 

possédant un compte famille, mon compte a été piraté, les profils de ma famille ont été supprimés au profit de compte « indépendants » pirate. J’ai changé le mdp mais le problème continue. 
quoi faire ?

Comment récupérer les profils de ma famille ? 

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Bonjour @Evaazerty7, pour sécuriser ton compte tu peux suivre les étapes décrites dans cet article :

En ce qui concerne les profils supprimés, si ils n’étaient pas indépendants malheureusement il ne sera pas possible de les récupérer :/

    1 commentaire

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
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    • Chloé-Deezer
    • Ultimate Superstar
    • Réponse
    • March 25, 2023

    Bonjour @Evaazerty7, pour sécuriser ton compte tu peux suivre les étapes décrites dans cet article :

    En ce qui concerne les profils supprimés, si ils n’étaient pas indépendants malheureusement il ne sera pas possible de les récupérer :/

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
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