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One Hit Wonder
Jules_f
One Hit Wonder
July 29, 2022
Répondu

activer ma giftcard à l’etranger

Bonjour, je suis actuellement à l’île Maurice et mon abonnement Deezer s’est terminé j’ai donc acheter une carte cadeau Deezer afin de ravoir Deezer premium. Mais en l’activant, on me dit que je ne peux pas accéder à cette offre dans le pays où je suis actuellement. Que puis-je faire ?

Merci d’avance pour votre aide 

    Meilleure réponse par Chloé-Deezer

    Bonjour @Jules_f, il se peut que tu aies payé cette carte avec une moyen de paiement domicilié dans un autre pays, et que la carte ne te soit activable que dans ce pays. Tu peux contacter le support pour voir ce qu’ils peuvent faire, merci :)

    1 commentaire

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Chloé-DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    August 3, 2022

    Bonjour @Jules_f, il se peut que tu aies payé cette carte avec une moyen de paiement domicilié dans un autre pays, et que la carte ne te soit activable que dans ce pays. Tu peux contacter le support pour voir ce qu’ils peuvent faire, merci :)

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