Comment puis-je accéder à mon compte famille lorsque je suis à l'étranger après une déconnexion ?
Merci
Meilleure réponse par Chloé-Deezer
Afficher l'originalComment puis-je accéder à mon compte famille lorsque je suis à l'étranger après une déconnexion ?
Merci
Meilleure réponse par Chloé-Deezer
Afficher l'originalBonjour
As-tu essayé de te reconnecter ? Peux-tu me dire dans quel pays tu as pris ton abonnement et dans quel pays tu te situes actuellement? Merci :)
Bonjour
Oui j'ai essayé et un message d'erreur s'affiche. Il m'indiquer que la connexion a cet abonnement famille est impossible car je ne me situe pas dans le même pays que le propriétaire du compte.
Ma famille est en France et moi en Italie.
Merci d'avance pour ton aide!
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