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Bonjour,

 

J’étais abonné à Deezer Family asupprimé pour protéger les données personnelles] et depuis ce jour je n’ai plus accès à cette offre je suis repassée en Deezer Gratuit ( j’ai encore été prélevé le 26/03/2022)

 

Pourquoi mon abonnement a été résilié ?

Cordialement.

 

R.Escoffier

 

 

Bonjour Idem, pourtant j’ai bien été prélevé les mois précédents


Pareil pour moi et personne ne sait comment régler ce problème 


Également pour moi aussi, y’a t’il quelqu’un pour nous aider à régler ce problème ? 
 

merci d’avance 


pareil pour moi egalement, y’a du bug en vue chez deezer


Idem. Prélèvement hier, donc pas un souci lié à un non paiement..


La même chose pour moi règlement de la dernière facture le 18/03 pour un abonnement famille, (depuis 5 ans) alors que sur les paramètres il est noté abonnement gratuit 😤 , deezer merci de répondre au plus vite !!!! 


Bonjour,

Nous rencontrons un souci global, qui est en cours de résolution.

Désolé pour ce désagrément. Vous pouvez en savoir plus par ici :

 


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