include
Répondu

Abonnement via carte 4 mois offerts deeze


Bonsoir, j'ai acheté une carte d'abonnement a deezer de 4 mois mais lors que j'ai voulu rentrer mes données de carte bleue, j'ai eu une coupure de wifi, je n'ai donc pas pus terminé l'abonnement.

 

Et depuis je ne peux plus activer ma carte car le code est "inexistant"

Comment pourrais-je faire pour avoir mon abonnement si je ne peux plus finaliser mon abonnement et que mon code de carte ne fonctionne plus ? 

icon

Meilleure réponse par Chloé-Deezer 29 April 2022, 10:09

Afficher l'original

1 commentaire

Niveau d'utilisateur 7
Badge +10

Bonjour @nIkItA nAvEaU, tu peux contacter le support et leur indiquer quelle carte tu as utilisé afin qu’ils t’aident et regardent tes informations personnelles :)

Commenter