include
Répondu

abonnement renouvellement sans autorisation


Bonjour,

 

mon abonnement deezer s’est réactivité sans que j’en fasse la demande ! Je souhaite être remboursée de la somme qui me sera prélevée ! C’est inadmissible 

icon

Meilleure réponse par Lea.Deezer 26 June 2023, 09:32

Afficher l'original

1 commentaire

Niveau d'utilisateur 7
Badge +7

Bonjour @Nassarah, l’abonnement doit être résilié 48h avant la date de renouvellement. Si tu as un paiement en attente, je t’invite à contacter directement notre support afin qu’ils puissent t’aider.

Commenter