abonnement prenium a abonnement duo

Forum|Forum|8 months ago
January 9, 2026
1 commentaire
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Bonjour,

J'ai voulu passer de mon abonnement Deezer prenium à un abonnement duo avec mon compagnon mais je n'arrivais pas à changer l'abonnement car ça me disais que mon mail n'était pas le bon après plusieurs tentative j'ai résilier l'abonnement voulant directement souscrit au duo mais impossible de le faire.

Es ce que je dois attendre de passer en Deezer gratuit pour pouvoir prendre le duo?

Coordialement

Meilleure réponse par Lu M Watson

Bonjour,

En principe vous auriez pu faire la bascule de Premium vers Duo directement dans vos paramètres. Pouvez-vous souscrire à un nouvel abonnement désormais ?

Accédez à l'icône de votre profil en haut à gauche de votre application
Sélectionnez la roue crantée des paramètres en haut à droite
Sélectionnez Gestion du compte
Cliquez sur Gérer mon abonnement, puis selon votre offre actuelle, sélectionnez S’abonner ou Changer d’offre.

Si cela n’est pas possible, peut-être attendre la fin de votre abonnement payant et resouscrire une fois la date de résiliation passée.

Lu M WatsonRéponse

Super User

Bonjour,

En principe vous auriez pu faire la bascule de Premium vers Duo directement dans vos paramètres. Pouvez-vous souscrire à un nouvel abonnement désormais ?

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Si cela n’est pas possible, peut-être attendre la fin de votre abonnement payant et resouscrire une fois la date de résiliation passée.

(Elle/elle) 🐍 Mood: I'm afraid - Charli XCX

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