include
Skip to main content

Bonjour.

Ce matin j'ai eu la mauvaise surprise de voir que mon compte (souscrit en 2018, payé mensuellement par prélèvement depuis) avait été suspendu. On me demande de me réabonner et de renvoyer mes informations bancaires.Est ce normal?

Merci

Bonjour Elochaos,

 

Pour des raisons de confidentialité, je t'invite à prendre contact avec le support abonnement avec le lien actif ci-dessous :

 

https://support.deezer.com/hc/fr

 

 

Le support pourra regarder et t'apporter des réponses concernant ton compte. Ne t'inquiète pas, rien de grave, tu ne vas pas perdre tes playlists et autres.

 

Voilà, je te souhaite une bonne journée.

 

Cordialement,

 

Madmix, super user  de l'entraide 🎧

Commenter


Conditions Générales