One Hit Wonder

Répondu

abonnement premium

Forum|Forum|2 years ago
May 20, 2024
2 commentaires
33 vues

Bonjour, j’ai payé une année d’abonnement premium il y’a 2semaines et je n’ai plus accès a mon compte premium. Je suis signalé comme ayant un compte gratuit et on me propose de souscrire à un abonnement payant. Des que je simule vouloir prendre un abonnement, on me dit que mon compte est déjà rattaché à un abonnement payant. Cependant, je n’ai pas accès à mes playlists.

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour à vous deux, je vous invite à vous tourner vers notre support afin qu’ils puissent vous trouver une solution et restaurer vos abonnements !

> https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Roadie

Bonjour,

Je suis exactement dans la même situation après avoir souscrit un abonnement annuel premium en octobre dernier!

Lea.DeezerRéponse

Ultimate Superstar

Bonjour à vous deux, je vous invite à vous tourner vers notre support afin qu’ils puissent vous trouver une solution et restaurer vos abonnements !

> https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Elle/elle ✨