Bonjour,
Mon abonnement se prélève 2 fois depuis la souscription de deezer..
Merci de faire le nécessaire pour qu il n y ait qu un prélèvement et pour régulariser le trop perçu.
A défaut d une réponse je me verrai contrainte de résilier.
Cordialement
Meilleure réponse par Madmix
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bonjour Carole un bug qui peut arriver de temps en temps, t'inquiète pas je t'invite à prendre contact avec le service client, voici le lien clic dessus :
https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new
je te souhaite un bon après-midi
Amicalement
Madmix super users de l'entraide 🐱
Deezer m’explique que j’ai du ouvrir un second abonnement,avec une autre adresse mail
comment résilier un des deux comptes,ou supprimer les deux et en ouvrir un nouveau ?J’ai 67 ans et j’ai un peu de mal pour règler ce genre de problème.😏
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Bonjour
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