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Réponse

abonnement non voulu


je viens de me faire prélever 14,99 €, alors que je n’ai jamais demandé à avoir un abonnement, je suis étudiante Je n’ai pas le moyen de m’offrir ça. Veuillez me rembourser immédiatement c’est inadmissible et me résilier cet abonnement que je n’ai jamais voulu 

Merci, bonne journée

Meilleure réponse par Nanouk C.

Bonjour ​@ynes.beyoddi ,

Pour les problèmes d’abonnement et de remboursement, seul le support client est compétent, je vous invite à y rediriger cette demande : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Bonne journée !

1 commentaire

Nanouk C.
Super User
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  • Super User
  • Réponse
  • September 23, 2025

Bonjour ​@ynes.beyoddi ,

Pour les problèmes d’abonnement et de remboursement, seul le support client est compétent, je vous invite à y rediriger cette demande : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Bonne journée !