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Répondu

Abonnement famille

L
One Hit Wonder

Bonjour,

 

Ma fille et moi n’arrivons pas à écouter de la musique en même temps malgré l’abonnement deezer famille.

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @lilya ! Il est possible qu’elle n’utilise pas sa session, et utilise celle de l’admin à la place. Pour éviter ce problème, je t’invite à transformer ces profils en comptes indépendants : Compte indépendant sur Deezer. Chacun aura alors ses propres identifiants, et les interruptions s’arrêteront. 😊

    1 commentaire

    Lea.Deezer
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    • Lea.Deezer
    • Community Manager
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    • February 2, 2024

    Bonjour @lilya ! Il est possible qu’elle n’utilise pas sa session, et utilise celle de l’admin à la place. Pour éviter ce problème, je t’invite à transformer ces profils en comptes indépendants : Compte indépendant sur Deezer. Chacun aura alors ses propres identifiants, et les interruptions s’arrêteront. 😊

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