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One Hit Wonder
L'ACALMIE
One Hit Wonder
oct. 10, 2022 8:34 PM UTC

Abonnement etudiant 10€ au lieu de 5€

J’ai payé 10.99€ sans réelles raisons valable puisque j’avais l’abonnement étudiant à 5.99€ 

 

ca vous l’a fait aussi ?

    Réponse épinglée par Chloé-Deezer

    Bonjour @L'ACALMIE, il se peut que ton compte étudiant ne soit pas à jour (ton justificatif de ton statut étudiant n’est peut-être plus valable?). Je te conseille de vérifier cela dans un premier temps.

    Voir dans le fil

    2 commentaires

    Madmix
    Super User
    Madmix
    Super User
    oct. 11, 2022 11:24 AM UTC

    Bonjour L'ACALMIE je t'invite à contacter le support pour ton soucis de payement voici lien 

    https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

    Bon après-midi 

    Amicalement 

    Madmix 

    Les mises à jour sont d'une grande importance, nous vous encourageons à consulter régulièrement votre Play Store.
      Chloé-Deezer
      Ultimate Superstar
      Chloé-DeezerPinned
      Ultimate Superstar
      oct. 12, 2022 1:42 PM UTC

      Bonjour @L'ACALMIE, il se peut que ton compte étudiant ne soit pas à jour (ton justificatif de ton statut étudiant n’est peut-être plus valable?). Je te conseille de vérifier cela dans un premier temps.

      (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
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