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One Hit Wonder
October 10, 2022

Abonnement etudiant 10€ au lieu de 5€

J’ai payé 10.99€ sans réelles raisons valable puisque j’avais l’abonnement étudiant à 5.99€ 

 

ca vous l’a fait aussi ?

    Réponse épinglée par Chloé-Deezer

    Bonjour @L'ACALMIE, il se peut que ton compte étudiant ne soit pas à jour (ton justificatif de ton statut étudiant n’est peut-être plus valable?). Je te conseille de vérifier cela dans un premier temps.

    2 commentaires

    Madmix
    Super User
    Super User
    October 11, 2022

    Bonjour L'ACALMIE je t'invite à contacter le support pour ton soucis de payement voici lien 

    https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

    Bon après-midi 

    Amicalement 

    Madmix 

    Les mises à jour sont d'une grande importance, nous vous encourageons à consulter régulièrement votre Play Store.
    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    October 12, 2022

    Bonjour @L'ACALMIE, il se peut que ton compte étudiant ne soit pas à jour (ton justificatif de ton statut étudiant n’est peut-être plus valable?). Je te conseille de vérifier cela dans un premier temps.

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)