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Bonjour, j’ai toujours étais cliente chez vous même à l’époque où cette communauté était gratuite (jadis 😂

j’ai était depuis longtemps cliente chez Orange, j’ai pu bénéficier de l’offre à 9.00 euros par mois

A ce jour j’ai changer d’opérateur, je suis chez Bouygues, pas d’offre partenaire

Je me suis encore une fois abonné à vous en direct avec une mensualité de 13,40 euros je crois, que j’ai trouvé un peu élevée. 
je me suis désabonnée 

Aujourd’hui je viens de trouver une offre annuel qui fait à peu près par mois à 10,32 euros par mois

Cette abonnement est il mensualisé ? 
Je ne voudrais pas avoir un prélèvement de 129,0@ euros du coup et je n’ai pas réussi à avoir l’information. 
J’ai 11 jours de rétractation, pouvez vous répondre à ma question ? 
je vous donne mon adresse mail rcontenu effacé pour protéger les données personnelles]

Je suis très satisfaite de votre application et en toute transparence, je ne veux pas aller vers la concurrence. Mais je vous avoue que 13 euros par moi est trop élevée pour moi 

10,32 reste acceptable pour mon budget mais en mensualité 

En attente de vous lire. 
 

 

Bonjour @memmou, un abonnement annuel est payable dans son entièreté au moment où tu y souscrit. Je ne comprends par contre pas comment tu te retrouves avec une mensualité de plus de 13€, passes-tu par Apple ? Si tu passes directement par notre site, tu trouveras un prix mensuel de 10,99€ pour l’abonnement Premium.

Bien à toi


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