abonnement 4mois gratuit bug

Je vient d’acheter des écouteurs à la Fnac j’ai donc obtenue un abonnement gratuit de 4mois qui deviendra ensuite payant après sont expiration,j’ai donc installer Deezer pour bénéficier de l’offre j’ai fait comme le truc en carton avait demandée c’est à dire rentrer le lien puis le code de l’abonnement pour ensuite qu’il me demande de me connecter à mon compte Deezer se qui me semble normal, après avoir fait cela j’ai payer 0€ avec ma carte pour activer l’offre mais rien j’ai ni abonnement ni rien