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One Hit Wonder
Nadine 76600
One Hit Wonder
February 9, 2024
Répondu

abonnement

Bonjour,  je n'arrive  pas à  faire un abonnement,  chaque fois ça  me mets impossible  de vous abonner 

Comment m'abandonner ?

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @Nadine 76600, le paiement ne semble pas passer par Google, pourrais-tu essayer depuis un PC sur notre site, et avec une méthode de paiement différente ? Voici aussi un article qui pourra aider :

 

4 commentaires

Lea.Deezer
Ultimate Superstar
Lea.DeezerRéponse
Ultimate Superstar
February 10, 2024

Bonjour @Nadine 76600, le paiement ne semble pas passer par Google, pourrais-tu essayer depuis un PC sur notre site, et avec une méthode de paiement différente ? Voici aussi un article qui pourra aider :

 

Elle/elle ✨
One Hit Wonder
Nadine 76600Auteur
One Hit Wonder
February 10, 2024

Ah merci je vais essayer 

Roadie
Elisa.Poncet
Roadie
February 17, 2024

J’ai un abonnement, lorsque je lance deezer ça me met que j’en ai pas et quand je veux en prendre un j’ai un message disant que mon compte deezer est déjà relié à un abonnement ! comment je dois faire ? 2e fois que ça se produit et le mois dernier j’ai été prélevé 2x !!!

Lea.Deezer
Ultimate Superstar
Lea.Deezer
Ultimate Superstar
February 20, 2024

Bonjour @Elisa.Poncet, je t’invite à te rapprocher directement de notre support, afin qu’ils puissent t’aider > https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Elle/elle ✨
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