Bonjour @Nadine 76600, le paiement ne semble pas passer par Google, pourrais-tu essayer depuis un PC sur notre site, et avec une méthode de paiement différente ? Voici aussi un article qui pourra aider :

Ah merci je vais essayer 

J’ai un abonnement, lorsque je lance deezer ça me met que j’en ai pas et quand je veux en prendre un j’ai un message disant que mon compte deezer est déjà relié à un abonnement ! comment je dois faire ? 2e fois que ça se produit et le mois dernier j’ai été prélevé 2x !!!

Bonjour @Elisa.Poncet, je t’invite à te rapprocher directement de notre support, afin qu’ils puissent t’aider > https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new