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One Hit Wonder
September 23, 2023
Répondu

abonnement

Bonjour, j'ai cassé mon téléphone il y a quelques jours jai donc racheter une carte sim et un téléphone, jai aussi téléchargé a nouveau deezer pour lequel j'avais payé un abonnement annuel sur mon ancien téléphone. Maintenant que jai réinstaller deezer je suis repassée sur un format gratuit et avec des pubs. Ils me demandent donc de m'abonner de nouveau sauf que jai déjà payé ! Pouvez vous m'aider 

    Meilleure réponse par Lea.Deezer

    Bonjour @Cindy Salze, il est possible que tu aies deux comptes Deezer, et que tu ne te sois pas connecté.e au bon. Voici un article qui sera là pour t’aider :

     

    1 commentaire

    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    Lea.DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    September 26, 2023

    Bonjour @Cindy Salze, il est possible que tu aies deux comptes Deezer, et que tu ne te sois pas connecté.e au bon. Voici un article qui sera là pour t’aider :

     

    Elle/elle ✨