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Répondu

abonnement

Y
One Hit Wonder

Bonjour , en voulant me re abonné parce que mon abonnement c’était enlevé (je sais toujours pas pourquoi) j’ai donc repris un abonnement a 124€/an pensant que je payerai tout les mois comme d’habitude mais non j’ai été débité direct de 124€  donc j’ai effectué direct la résiliation de l’abonnement mais je voulais s’avoir si j’allais être remboursé directement ?

merci d’avance 

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @Yarl, tu as activé un abonnement annuel par le biais d’Apple, ce qui signifie que le prélèvement se fera en une seule fois. Je t’invite alors à contacter notre support avec une preuve d’achat, afin qu’ils puissent t’aider.

1 commentaire

Lea.Deezer
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  • August 30, 2023

Bonjour @Yarl, tu as activé un abonnement annuel par le biais d’Apple, ce qui signifie que le prélèvement se fera en une seule fois. Je t’invite alors à contacter notre support avec une preuve d’achat, afin qu’ils puissent t’aider.

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