abonnement

3 commentaires
73 vues

Bonjours j'ai pris l'abonnement gratuit de 2 mois puis je payerais à partir du 24 mai mais malgré ça ça m'a prélevé 10.99 € alors que j'ai pris l'essaie gratuit j'aimerai un remboursement

abonnement

Chloé-DeezerRéponse

Ultimate Superstar

Hello @Naruto Uchiwa, pour toute demande de remboursement je te laisse contacter le support :)

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)

Chloé-DeezerRéponse

Ultimate Superstar

Hello @Naruto Uchiwa, pour toute demande de remboursement je te laisse contacter le support :)

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)

G

guena_78

Roadie

Bonjour

je suis passé d’un abonnement premium à un abonnement family ..

J’ai bien était prélevé de 17,99 euros mais nous n’arrivons pas à nous connecter à plusieurs sur le compte.

j’ai bien ajouté chaque membre

merci d’éclairer mes lumières

Lea.Deezer

Ultimate Superstar

Hello @guena_78, pourrais-tu essayer de transformer tous les profils en comptes indépendants ? Une fois que tous les utilisateurs auront leurs propres identifiants de connexion, les interruptions devraient cesser. 😊

Elle/elle ✨

Inscrivez-vous

Bienvenue