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One Hit Wonder
April 24, 2023
Répondu

abonnement

Bonjour  j’ai un abonnement premium  pour lequel  je suis prélevée  tous les mois mais  je n’y ai plus accès on me renvoie toujours  sur l’accès  à la version gratuite avec pub. Comment  récupérer mon compte? Merci 

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Hello @Chantal.Massondo, peux-tu tenté de te déconnecter et de te reconnecter en vérifiant bien que tu utilises l’adresse lié à ton abonnement ?

2 commentaires

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
April 25, 2023

Hello @Chantal.Massondo, peux-tu tenté de te déconnecter et de te reconnecter en vérifiant bien que tu utilises l’adresse lié à ton abonnement ?

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
Roadie
May 8, 2023

Je n arrive plus pourtant j ai un abonnement