Skip to main content
One Hit Wonder
Chantal.Massondo
One Hit Wonder
avr. 24, 2023 8:39 AM UTC
Répondu

abonnement

Bonjour  j’ai un abonnement premium  pour lequel  je suis prélevée  tous les mois mais  je n’y ai plus accès on me renvoie toujours  sur l’accès  à la version gratuite avec pub. Comment  récupérer mon compte? Merci 

Chloé-Deezer
Chloé-DeezerRéponse
Ultimate Superstar
avr. 25, 2023 11:18 AM UTC

Hello @Chantal.Massondo, peux-tu tenté de te déconnecter et de te reconnecter en vérifiant bien que tu utilises l’adresse lié à ton abonnement ?

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
Voir dans le fil

2 commentaires

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
Chloé-DeezerRéponse
Ultimate Superstar
avr. 25, 2023 11:18 AM UTC

Hello @Chantal.Massondo, peux-tu tenté de te déconnecter et de te reconnecter en vérifiant bien que tu utilises l’adresse lié à ton abonnement ?

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
Roadie
colombine merlin
Roadie
mai 8, 2023 2:53 PM UTC

Je n arrive plus pourtant j ai un abonnement 

Conditions GénéralesAccessibility statement