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One Hit Wonder

Bonjour  j’ai un abonnement premium  pour lequel  je suis prélevée  tous les mois mais  je n’y ai plus accès on me renvoie toujours  sur l’accès  à la version gratuite avec pub. Comment  récupérer mon compte? Merci 

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Hello @Chantal.Massondo, peux-tu tenté de te déconnecter et de te reconnecter en vérifiant bien que tu utilises l’adresse lié à ton abonnement ?

2 commentaires

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
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  • Chloé-Deezer
  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • April 25, 2023

Hello @Chantal.Massondo, peux-tu tenté de te déconnecter et de te reconnecter en vérifiant bien que tu utilises l’adresse lié à ton abonnement ?

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
C
Roadie

Je n arrive plus pourtant j ai un abonnement 

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