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Actuellement abonné Deezer famille avec cinq compte je voudrais savoir si je passe sur un abonnement Deezer premiun pour avoir le son en haute qualité si je conserve tt mes comptes actifs ?? Merci

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Meilleure réponse par Nanouk C. 27 December 2022, 22:02

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Bonjour @Jean pierre de niolon ,

Tout dépend si les membres de la famille ont un profil secondaire au compte famille (même adresse mail) ou un compte indépendant (adresse mail différente du compte principal).

S’ils sont indépendants, pas de problème, ils passeront simplement en gratuit lorsque l’abonnement famille sera terminé. Mais si ce sont des profils secondaires, ils deviendront inaccessibles dès le compte passé en Premium.

Donc si vous êtes dans ce cas, les profils secondaires doivent être transformés en comptes indépendant avant l’arrêt de l’abonnement famille, pour ne pas être perdus. Je vous laisse le lien de l’article de l’aide qui explique comment faire : Comment transformer un profil Famille existant en compte indépendant ?

Bonne journée !

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