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One Hit Wonder
nov. 17, 2022 9:56 AM UTC
Répondu

abonnement

J’ai un impayé de octobre et je n’arrive pas a réactivé mon abonnement : 

Lorsque je click sur « gérer mon abonnement » : aucun abonnement que ce compte 

et lorsque je veux m abonner sur la formule Deezer prénium il me marque : un abonnement est déjà en cours 

 

je ne comprend pas comment réactiver mon abonnement. 
 

Merci pour votre aide 

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    nov. 17, 2022 3:41 PM UTC

    Hello @fernandezdiana, tu peux contacter le support directement pour qu’un agent t’aide à activer ton abonnement :)

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)

    1 commentaire

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    nov. 17, 2022 3:41 PM UTC

    Hello @fernandezdiana, tu peux contacter le support directement pour qu’un agent t’aide à activer ton abonnement :)

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)