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Réponse

Abonnement


Bonjour, je viens de me rendre compte que mon  abonnement est facturée 10.99€ depuis le mois de avril alors que j'avais souscrit un abonnement étudiant.

Pouvez vous corriger le soucis et me rembourser le trop perçu 

Merci 

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Bonjour @ROHR, il se peut que ton justificatif étudiant n’ait pas été reçu ou ne soit pas à jour. Je t’invite à suivre ces étapes pour t’assurer que ton compte étudiant fonctionne :). Si cela ne fonctionne pas, tu pourras contacter le support.

1 commentaire

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
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  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • June 22, 2022

Bonjour @ROHR, il se peut que ton justificatif étudiant n’ait pas été reçu ou ne soit pas à jour. Je t’invite à suivre ces étapes pour t’assurer que ton compte étudiant fonctionne :). Si cela ne fonctionne pas, tu pourras contacter le support.