Abonné avec des publicités

Bonsoir bilal hamache. Dit moi tu as contracté quel abonnement ? Si tu as téléchargé deezer Free il est sur que tu peux écouter ta musique mais avec publicité. 

Si tu souhaites ne plus avoir de pub, tu as le choix avec l'abonnement Premium avec Familly avantageux si tu souhaites partager ta musique avec des membres de ta famille. 

alors voilà si tu ne veux plus de pub il te faut prendre un abonnement payent. 

Si tu a Déjà premium et que tu as de la pub la il y a un problème. 

je t'invite à m'informer de ton abonnement actuel et je serais plus à  même à t'aider suivant ton abonnement. 

Je te souhaite une bonne soirée 

Amicalement 

Madmix super users de l'entraide 😺

Bonjour

L'utilisation du podcast de France inter (le direct) génère systématiquement une publicité lorsqu'on le lance.

Si le réseau est instable est que le podcast se deconnecte / reconnecte, ça recommence.

C'est particulièrement désagréable, surtout quand on a un abonnement deezer.

Ceci se produit depuis quelques semaines.

Pouvez vous remédier à cela ? 

Merci

J’ai un abonnement Deezer Premium depuis 2014, mais ai depuis quelques temps des pubs à l’ouverture de l’application lorsque je choisis un programme radio (FRANCE INTER). C’est passagèrement agaçant car les infos sont interrompues par une pub (LIDL). 

J’ai le même problème. Et plus que passagèrement agaçant, je trouve ça insupportable. Je paye 18€/mois, ce n’est pas pour avoir des pubs que je n’aurais pas si j’écoutais la radio à la radio.

J’en suis personnellement à envisager de basculer chez Spotify. 

bonjour  à  vous deux Isa Ga Ho, St3f, le problème des publicités à l'ouverture ou pendant la lecture n'est en rien la responsabilité de deezer, par contre je peu vous informer que deezer prend ce problème au sérieux et se penche sur le sujet. Vous n'êtes pas les seuls à relever le sujet, et je vous assure que tout est mis en action pour trouver une solution avec les  radios. Des que deezer aura des informations, la communauté en sera averti. Il faut juste encore de la patience.

et pour informations les abonnements premium et autres aucune publicités ne passent pendant l'écoute de musique je tenais juste à le souligner. 

Je vous souhaite à tout les deux un agréable week-end 

Amicalement 

Madmix super users de l'entraide 😺

Merci @Madmix pour ton message ! Ravis de lire que Deezer prend le problème au sérieux. J’attends maintenant une solution rapide et efficace.

PS : Tu n’arriveras pas à me convaincre du fait que Deezer n’était pas au courant de ce phénomène (les premiers messages datent de 2020). Et encore moins du fait que Deezer n’est pas responsable du contenu diffusé : ce serait une porte ouverte à de nombreux excès ! 

Bonjour, 

Aujourd'hui j'ai eu une pub lidl sur l'écoute des nouveaux singles de blonde redhead pour être précis.

Peut être deezer prend le sujet au sérieux mais pour le moment rien n'est résolu.

Abonné Family, avoir des pubs est juste impossible pour moi, il faut que ça cesse (heureusement je n'ai plus de pub à l'ouverture de France inter).

Bonjour, j'ai également des publicités pendant l'écoute de podcast (écoute avec des enfants), publicités toutes les 10 minutes 🤨

J'ai un abonnement Premium, comment cela se fait il ?

J'ai déjà signalé le problème il y a 2 mois.

Cordialement, 

Adèle 

Bonjour,

Merci pour la précision. J’ai des pubs lors du passage des podcasts, pas sur les radios…