abonelent premium etudiant

Bonjour,

Je souhaiterais bénéficier d’un abonnement premium étudiant. Je suis actuellement étudiante en première année de BTS, j’ai moins de 25 ans et je vie en France. J’ai correctement tout enregistré sur UNiDAY et on me dit que je ne suis pas éligible à obtenir cette réduction étudiante. Pouvez-vous me dire pour quelle raison je ne suis pas éligible à cette offre ?