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Guitar Hero
September 3, 2018
Réponse officielle de Deezer

Différente connexion et mot de passe pour les profils Famille

Bonjour,

Je voudrais suggérer la possibilité de créer des mots de passe pour chaque profil créé avec le compte famille.
Les avantages serait nombreux :
  • éviter de couper sa musique lorsque qu'un membre de votre famille switch sur votre profil et lance la lecture
  • éviter de "dérégler" votre flow lorsqu'un membre de votre famille switch sur votre profil et écoute de la musique diverses et variée
  • éviter qu'un membre de votre famille modifier votre information personnelle sur "mon compte"
  • éviter qu'un membre de votre famille supprime votre compte famille par inadvertence
Je propose donc plusieurs solution technique :
  • Soit le gérant du compte famille peut créer un mot de passe pour chaque profil et ainsi le membre de votre famille pourra se connecter tout seul sur deezer (et ne pas avoir besoin d'appeler le gérant :"c'est quoi ton mot de passe deezer?")
  • Soit le gérant du compte famille peut associer des comptes deezer déjà existant dans sa famille
  • Soit le gérant dispose d'un mot de passe pour lui (accès à son compte, info perso etc..) et d'un mot de passe famille permettant aux membres de sa famille de switcher d'un profile à un autre sans pour autant accéder aux informations sensible du compte principal
J'espère que cette idée sera appréciée de tous ceux qui disposent d'un compte famille et qui n'ont pas toujours des pro en informatique qui manipule des smartphones ou ordinateurs ;)

Merci
Réponse épinglée par Leila

Bonjour, nous sommes la semaine prochaine mais je ne vois pas de nouveauté…

ceci:

https://fr.deezercommunity.com/actualites-16/rejoindre-un-abonnement-deezer-family-est-maintenant-plus-simple-28053?postid=89610#post89610

 

Merci d’avoir partagé le lien de l’article @MATHÉO.YANN !

Effectivement, avec cette nouvelle option de lier un compte indépendant à l’abonnement Deezer Family, chacun peut donc bien se connecter avec ses propres identifiants.

N’hésitez pas à commenter l’article si vous avez des questions.

Merci à tous ! 

 

109 commentaires

Guitar Hero
January 9, 2018
Merci pour l'application Deezer, c'est super.
Par contre la gestion des profils Deezer Famille n'est vraiment pas pratique pour le responsable des profils (le père de famille typiquement).
En effet les profils liés (ceux des enfants/épouse) ont nécessairement accès aux playlists du profil principal lors de leur première connexion, et en cas de soucis avec leurs appareils peuvent se retrouver à utiliser le profil principal, et à modifier les playlists et le "Flow" du profil principal.
C'est gênant et complexe à gérer, alors que si ils avaient tous leurs propres identifiants de connexion les opérations seraient vraiment plus simples.
Ou bien un système de gestion des profils qui ne permette pas l'accès aux données du profil du responsable, a minima.
Roadie
January 10, 2018
Et même si on possède déjà des comptes gratuits, ça permettrait de ne pas perdre tous les titres enregistrés en rejoignant l'offre deezer family!
Ce serait plus pratique de gérer le Deezer family comme c'est fait avec les comptes Orange! (Pour en avoir eu un pendant longtemps!)
Roadie
June 14, 2018
J'ai pris conscience suite à la perte de mon accès Deezer pour une raison que je n'ai pas encore comprise, que tous les profils de mon abonnement Family pouvaient modifier mon abonnement en choisissant le profil principal. Va-t'il y avoir une évolution du fonctionnement de Deezer pour contrer cette faille de sécurité ?
June 15, 2018
J'ai pris conscience suite à la perte de mon accès Deezer pour une raison que je n'ai pas encore comprise, que tous les profils de mon abonnement Family pouvaient modifier mon abonnement en choisissant le profil principal. Va-t'il y avoir une évolution du fonctionnement de Deezer pour contrer cette faille de sécurité ?

Hey ! Merci pour ton message 🙂

Il n'y a pas de mot de passe en effet avec l'offre Famille au niveau des comptes secondaires. Mais c'est une remarque intéressante. J'ai du coup déplacé ta demande ici dans la Boite à Idées car je pense qu'elle y a sa place.

Comme tu l'as peut-être constaté on a un très grand nombre de suggestions (et on adore ça !).

Les suggestions sont en partie priorisées selon le nombre de votes et l'engouement qu'elles suscitent auprès des utilisateurs.
Donc tu l'auras bien compris : essaye de porter ton idée auprès d'autres utilisateurs en les mentionnant par exemple sur la Communauté avec la fonction de citation "@" + nom de l'utilisateur

Comment bien partager ses suggestions sur le forum ? https://fr.deezercommunity.com/une-suggestion-21/partagez-vos-idees-les-bonnes-pratiques-a-adopter-64
June 15, 2018
@Dajerling toi qui a une offre Famille, peut-être que tu serais favorable à une fonctionnalité comme celle-ci ?
Dajerling
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
June 15, 2018
@Dajerling toi qui a une offre Famille, peut-être que tu serais favorable à une fonctionnalité comme celle-ci ?

Non pourquoi, je n'y ai jamais pensé, ni abordé le sujet, ni répondu à aucun post, ni fait aucune proposition..... à non c'est vrai.... mais tu me parles d'un temps que les moins de 20 ans ne peuvent pas connaître : ici peut-être ?

Mais alors..... 🤔çà voudrait dire que celà solutionnerait aussi les problèmes liés aux comptes Famille sur Sonos et sur Bose ... ah oui c'est vrai maintenant que j'y pense. 🎯
Bose - Soundtouch - Airplay 2 - Denon - HEOS - Mac - PC - IOS - Bluetooth - Carplay
Roadie
August 15, 2018
Bonjour,

Je me permets de réagir à cette suggestion car ce manque de sécurité est un gros défaut de Deezer face à ses concurrents. En effet, l'ensemble des concurrents propose avec leur abonnement famille plusieurs comptes complètement indépendants et sécurisés. Seul Deezer propose cette idée de différents profils sous un seul compte.

Le fait de protéger chaque profil par un mot de passe (facultatif selon la volonté de l'utilisateur) devrait être intégré à cette offre famille.

Pourquoi pas faire apparaitre les différents profils lors de la première connexion (effectuée grace au mail et mot de passe du compte administrateur), et lorsque l'on choisit le profil souhaité, le mot de passe est alors demandé. Un peu comme le fenêtre de choix de session d'un ordinateur.

Ainsi, les profils secondaires ne pourraient pas ajouter d'autres profils, ou modifier l'abonnement car cela serait réservé au profil principal. Et toutes les playlists de chacun seraient tenues privées.

Merci à Deezer de considérer cela, car hormis cela vos services sont extra et je ne souhaite vraiment pas aller voir ailleurs ☺️
Guitar Hero
September 8, 2018
Dissocier les comptes avec pour chacun son mot de passe il y a longtemps que cette demande a été formulée sans résultat !
Guitar Hero
September 9, 2018
Bonjour,
Je viens de passer sur un abonnement Familly et je rejoins CJGC sur le manque de sécurisation des profils (et du compte principal).
Je m'attendais, en créant les profils, à devoir indiquer un mail par profil et un mot de passe.
Pour ne pas à avoir à donner le mot de passe de mon compte principal, j'ai dû installer moi-même Deezer sur les téléphones et les PC des profils secondaires que j'ai créé.
Et chaque profil peut faire ce qu'il veut sur le compte principal... je m'attendais à mieux !
Roadie
September 14, 2018
Merci merci merci, commentaires et explications parfaitement compréhensibles pour une novice telle que moi. C'est top.