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Guitar Hero
September 3, 2018
Réponse officielle de Deezer

Différente connexion et mot de passe pour les profils Famille

Bonjour,

Je voudrais suggérer la possibilité de créer des mots de passe pour chaque profil créé avec le compte famille.
Les avantages serait nombreux :
  • éviter de couper sa musique lorsque qu'un membre de votre famille switch sur votre profil et lance la lecture
  • éviter de "dérégler" votre flow lorsqu'un membre de votre famille switch sur votre profil et écoute de la musique diverses et variée
  • éviter qu'un membre de votre famille modifier votre information personnelle sur "mon compte"
  • éviter qu'un membre de votre famille supprime votre compte famille par inadvertence
Je propose donc plusieurs solution technique :
  • Soit le gérant du compte famille peut créer un mot de passe pour chaque profil et ainsi le membre de votre famille pourra se connecter tout seul sur deezer (et ne pas avoir besoin d'appeler le gérant :"c'est quoi ton mot de passe deezer?")
  • Soit le gérant du compte famille peut associer des comptes deezer déjà existant dans sa famille
  • Soit le gérant dispose d'un mot de passe pour lui (accès à son compte, info perso etc..) et d'un mot de passe famille permettant aux membres de sa famille de switcher d'un profile à un autre sans pour autant accéder aux informations sensible du compte principal
J'espère que cette idée sera appréciée de tous ceux qui disposent d'un compte famille et qui n'ont pas toujours des pro en informatique qui manipule des smartphones ou ordinateurs ;)

Merci
Réponse épinglée par Leila

Bonjour, nous sommes la semaine prochaine mais je ne vois pas de nouveauté…

ceci:

https://fr.deezercommunity.com/actualites-16/rejoindre-un-abonnement-deezer-family-est-maintenant-plus-simple-28053?postid=89610#post89610

 

Merci d’avoir partagé le lien de l’article @MATHÉO.YANN !

Effectivement, avec cette nouvelle option de lier un compte indépendant à l’abonnement Deezer Family, chacun peut donc bien se connecter avec ses propres identifiants.

N’hésitez pas à commenter l’article si vous avez des questions.

Merci à tous ! 

 

109 commentaires

Roadie
September 19, 2018
Bonsoir,

C'est vrai que la fonctionnalité fait un peu "sparadrap" réalisée à la va-vite, sans réelle conception logicielle...
Un minimum de sécurité est nécessaire. A minima un code PIN si un mot de passe est trop compliqué à implémenter dans un premier temps.
Roadie
October 20, 2018
je n'arrive même pas à comprendre comment ces fonctionnalités de base ne soient pas intégrées dans un abonnement que deezer ose vendre 18€ par mois.
les urgences chez équipe deezer si vous ne voulez pas perdre vos clients c'est la récupération des playlists ainsi que la gestion des droits des profils. mes enfants n'ont rien à faire dans mes playlists.
Roadie
October 21, 2018
Bonjour,
Bonne explication de AurelRider,
On rentre dans le cadre d'un problème de sécurité, pour lequel jen ai payé les frais, les enfants grandisse et passe l'accès au copain au copine, histoire d'une soirée, et commence la suppression par les copains... de playlists enrichies depuis plus de 10 ans, ça fait assez mal.
Heureusement, la récupération de suppression est possible mais uniquement par pc, alors que sur mobile non somme obligé de passé par l'application...
Dur, quand on est en vacances....
Merci à l'équipe deezer de faire le nécessaire rapidement.
Roadie
October 22, 2018
Pourquoi Deezer est la seule appli à ne pas proposer différents comptes secondaires pour les membres de la famille comme le fait la concurrence!!!!
Pourquoi en France sommes nous tant attacher à verrouiller des systèmes!!!
Il en va de la survie de Deezer de permettre l'utilisation de différents comptes sur les différents objets connectés de la maison : Alexa, Google home, Bose....
Comment deezer peut rejeter cette idée!
Ma fille veut rester sur deezer pour l'accès aux paroles mais j'essaye de la faire aller sur la concurrence!
Roadie
October 28, 2018
Bonjour, Parfaitement d'accord avec toutes ces remarques.
la gestion des profils est nulle. j'ai deux ados, une pre-ado bloquée en mode enfant!! c'est sur elle ne fait de la pub pour Dezzer . Aucune idee de ou modifier cela, et nous avons cherché.
Il y a 0 sécurité et puisque vous appeler cela famille, vous pouvez comprendre qu'il y a des parents et des enfants donc droits d’accès différents, c'est une necessité basique.
a l'heure du GDPR et de la cybercriminalité, il est temps cher Deezer de vous mettre sur le sujet.
Roadie
January 5, 2019
Je viens de passer d'un profil individuel à une offre famille et me rends compte que tous les profils secondaires vont donc passer par mon identifiant et mon mot de passe.
Je trouve cela inadapté.
Je vais donc envisager de migrer vers une offre concurrente. Dommage
Rockstar
January 5, 2019
C'est toujours pas arrangé ça? Clairement ça me refroidit de prendre un compte famille, il est hors de question que ma femme (que j'aime pourtant tout plein) ait accès à mon compte principal vu comment c'est une nulle en nouvelle technologie et en informatique en général....
Roadie
January 10, 2019
Entièrement d'accord avec edmc73 pour sa proposition.
C'est dommage que la gestion des comptes ne soit pas plus avancée.
Merci à Deezer d'améliorer cet aspect qui devrait être un service de base pour un abonnement Famille.
One Hit Wonder
January 26, 2019
J’ai le pack family et l’un de mes fils a ajouté 1 titre sur ma playlist car il n’avait pas fait attention et était sur mon profil. Je trouverais rassurant et judicieux que chaque compte du pack family ait un mot de passe personnel afin d’éviter toute interaction par inadvertance. Je trouve même curieux que l’esuipe Deezer n’ai pas pensé à cette fonctionnalité pourtant essentielle. D’avance merci pour vos prochaines évolutions vers la tranquillité. Bien cordialement
Roadie
February 4, 2019
Bonsoir, je suis passé à Deezer Famille et avec stupéfaction je me rend compte que je dois fournir mon login-mot de passe à chaque membre ayant un profil. Donc chaque membre peut rentrer dans n’importe quel profil et faire ce qui lui chante. Peut même modifier le mot de passe de l’utilisateur principal !? Non mais vous vous rendez compte de cette défaillance. C’est d’une amateurisme sans nom. Je vais aller voir ce qui se fait ailleurs parce que là c’est d’un n’importe quoi.