L’application se coupe au bout de quelques minutes… je doit la relancer à chaque fois
pouvez vous m’aider à trouver une solution merci
L’application se coupe au bout de quelques minutes… je doit la relancer à chaque fois
pouvez vous m’aider à trouver une solution merci
Bonjour aurelien facquez, pour commencer as-tu la dernière version de l'application ( mise à jour ) très important.
ensuite regarde dans tes paramètres deezer si ton cache est trop rempli. Je te conseil de le vider. ( paramètres > données et stockage > smart cache pour le vider voilà une astuce sans perdre ses enregistrements en dessous du smart cache Tu as espace alloué au smart cache et là tu as un curseur qui te sert à régler le cache. Fait pivoter de gauche à droite jusqu'à que ton smart cache soit vidé. N'oublie pas une fois fait de régler ton espace alloué, je conseille de le régler à 25 G0
ensuite vas dans les paramètres téléphone >Deezer > Batterie > réglage sur non restreinte ensuite données mobiles > autoriser utilisation données arrière- plan.
Si tu as un VPN ferme le il peut créer des problèmes tu n'as pas de risque sur des réseaux sécurisé il ne sert à rien.
si tu rencontres toujours le problème ferme ton application attend 1 mn et tu te relog et si ça persiste il te faut desinstaller l'application attendre 1 mn et réinstaller. Pas de risque tu ne vas rien perdre playlists etc…
voilà je reste à ta disposition si besoin.
Je te souhaite un agréable week-end
Amicalement
Madmix super users de l'entraide
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