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One Hit Wonder
December 29, 2021
Répondu

PROBLEME de téléchargement de ma playlist deezer a chaque ajout d un titre

Bonjour, je suis sur iphone SE 2020 

à chaque fois que j ajoutes une musique sur ma playlist elle se détélécharge et je suis obligé de recommencer le téléchargement en restant sur l application ce qui m empêche toute utilisation de mon téléphone pendant plusieurs heures. 

j aimerais savoir si ce problème était normal ou si il y avais quelques choses à faire pur remedier à cela ou si le problème venait de vous ? 

merci de m’aider 

a bientôt 

Meilleure réponse par Yula

Bonjour, je suis sur iphone SE 2020 

à chaque fois que j ajoutes une musique sur ma playlist elle se détélécharge et je suis obligé de recommencer le téléchargement en restant sur l application ce qui m empêche toute utilisation de mon téléphone pendant plusieurs heures. 

j aimerais savoir si ce problème était normal ou si il y avais quelques choses à faire pur remedier à cela ou si le problème venait de vous ? 

merci de m’aider 

a bientôt 

Bonjour, non cela n’est pas normal. En plus le téléchargement devrait durer quelques instants et non pas des heures!

Quelle version d’iOS as-tu dans ton mobile? 

14 commentaires

Guitar Hero
November 8, 2022

Bonjour, j'ai tout essayé.. Baisser le smart cache à zéro puis je l'ai remonté. J'ai désinstaller l'appli. Ensuite je l'ai vidé et j'ai ré télechargé des albums et quelques Playlists de Deezer et j'ai mis deux jours pour télécharger 5 Playlists personnelles bref rien n'a changé. Je peux télécharger rapidement les fichiers Deezer mais pour ajouter des titres à mes Playlists perso ça mets des heures ou voir même des jours ou parfois ça ne marche pas du tout. Toutefois je vous remercie pour votre suivis au moins je vois que vous essayez de m'aider, tenez moi au courant svp bonne journée cdt Nathalie Valloton 

Madmix
Super User
Super User
November 8, 2022

Bonjour Nathalie je me permets de rentrer dans la conversation , je parle par expérience , il arrive parfois ( moi dernièrement)  quand ont ajoute un titre sur une playlist téléchargée ou  même une playlist complète de voir que le voyant vert ne s'allume pas ce qui indique que le téléchargement ne se fait pas , hé bien surprise! non le téléchargement à eu lieu pour le vérifier tu vas sur application télécharger et tu vois que ta playlist figure dans tes téléchargements.

J'ai même tester dehors lors d’une promenade et j'ai pu écouter mes playlists perso téléchargées qui avait le bug  

Je vois que ton problème est bien plus important hélas mais je souhaitais juste partager mon expérience avec les bugs de téléchargement que j'ai ces jours. 

j'ai même des confirmations avec le voyant vert de la playlist quelques semaines après le téléchargement. 

J'espère aussi que ces problèmes seront une histoire ancienne. 

je t'adresse mes amitiés 

Madmix super users de l'entraide 🐱

Les mises à jour sont d'une grande importance, nous vous encourageons à consulter régulièrement votre Play Store.
Guitar Hero
November 8, 2022

Bonjour, je te remercie pour ton message qui m'a vraiment rassuré, je suis avec Deezer depuis plusieurs années et je n'ai pas envie de changer d'application. Donc je croise les doigts pour que ces bugs soient bientôt fini. De plus je me permets de te poser une question, j'ai lu ton poste sur les piratage divers et j'ai pris toutes les informations avec intérêt mais je n'ai pas pu te répondre, ont me dis que je n'ai pas accès à la page alors que je suis inscrite tout du moins je crois 😁bref rien de bien grave, je te remercie encore pour tout

Amitié à toi aussi Nathalie 👍😉

Madmix
Super User
Super User
November 8, 2022

Bonjour, je te remercie pour ton message qui m'a vraiment rassuré, je suis avec Deezer depuis plusieurs années et je n'ai pas envie de changer d'application. Donc je croise les doigts pour que ces bugs soient bientôt fini. De plus je me permets de te poser une question, j'ai lu ton poste sur les piratage divers et j'ai pris toutes les informations avec intérêt mais je n'ai pas pu te répondre, ont me dis que je n'ai pas accès à la page alors que je suis inscrite tout du moins je crois 😁bref rien de bien grave, je te remercie encore pour tout

Amitié à toi aussi Nathalie 👍😉


coucou pour le piratage , certainement le lien est obsolète car mon post a été déplacé. Si tu souhaites en parler contacte moi en message privé. 

je te souhaite une agréable soirée 

Amicalement 

Madmix 

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