lorsque je me connecte à partir de Sonos sur Deezer, je reçois le message : Impossible de lire “Titre des morceaux” - vitesse de concession au réseau insuffisante pour maintenir le tampon de lecture.
J’ai une connexion par fibre optique, les radios ont une écoute normale sur Sonos.
Comment résoudre le problème ?
Merci
Bonjour
Ce souci n’est plus apparu depuis un moment, laisse moi enquêter et revenir vers toi dès que j’ai du nouveau !
En attendant, peux tu effectuer les étapes suivantes et me dire si cela résout le souci ?
https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115003875089-Donn%C3%A9es-et-Smart-Cache-sur-Deezer-
Bonsoir, j’ai jouer sur la Smart Cache, mais cela n’a résolue le problème que provisoirement.
Le problème se répète, il reste entier.
Une autre solution ?
Hello
Si cela résout temporairement le problème, c’est qu’il y a bien un souci de ce côté là.
Quel est le modèle de ton mobile ?
iOS et l’app Deezer sont ils bien à jour ?
Iphone 11 pro
IOS 15.02.2
Oui tout est à jour régulièrement.
merci pour votre retour.
Bonjour
Navrée de ne t’avoir apporté qu’une partie de réponse.
Le problème vient donc sans doute bien du cache.
Je te suggère de renouveler ces étapes régulièrement :
Bon week end,
Marine
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