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One Hit Wonder
yorubane
One Hit Wonder
août 20, 2022 1:29 PM UTC
Répondu

problème de lecture

bonjour, impossible depuis 4 jours d’avancer ou reculer la lecture d’un morceau

appareil Mac High Sierra, 10.13.6

merci

    Chloé-Deezer
    Chloé-DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    août 22, 2022 2:16 PM UTC

    Bonjour @yorubane , as-tu tenté de réinstaller l’app ?

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
    Voir dans le fil

    5 commentaires

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Chloé-DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    août 22, 2022 2:16 PM UTC

    Bonjour @yorubane , as-tu tenté de réinstaller l’app ?

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
    One Hit Wonder
    yorubaneAuteur
    One Hit Wonder
    août 22, 2022 4:33 PM UTC

    bonjour chloé

    j’y ai pensé mais je ne suis pas certain de savoir comment procéder…

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    août 24, 2022 10:47 AM UTC

    Bonjour @yorubane, tu peux supprimer l’app puis la réinstaller depuis ce lien :

    - PC/Mac: https://www.deezer.com/fr/download

    :)

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
    One Hit Wonder
    yorubaneAuteur
    One Hit Wonder
    août 24, 2022 12:34 PM UTC

    bonjour Chloé

    merci pour l’info

    j’ai réinstallé sur ce lien mais le problème persiste / est ce que MacOs 10.13.6 n’est pas trop ancien?

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    août 26, 2022 1:25 PM UTC

    Merci d’avoir tenté cette manip, l’app est compatible avec les macOs à partir de 10.13 donc non ça ne devrait pas poser de problème. Peux-tu me donner la version de l’app ? As tu essayé de supprimer le cache ? 

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
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