probleme avec mon compte deezer

Bonjour j’ai un problème avec mon compte, cela fait quelque temps que quand je lance la musique sur mon profil et que je verrouille mon téléphone la musique ce coupe automatiquement et ne tourne plus je suis obliger de désinstaller et réinstaller l’application. Ensuite quand mon téléphone est verrouiller sur la plage d’écran de verrouillage la bannière pour swip les musiques ne s’affiche pas. J’ai désinstaller réinstaller, j’me suis déconnecté reconnecter mais cela fait plus de 4 mois que ça dur. Je ne comprend pas.