Bonjour,
je viens tout juste de renouveler mon abonnement chez deezer premium (13,99€) mais je remarque que je suis redevenue en deezer free et n’a plus les service premium. J’ai essayer de supprimer l’application et réinstaller, de faire un sign out et sign in, d’éteindre et rallumer mon iPhone ( 13 pro max avec dernière iOS 16) mais rien n’a changé.
Quand je clique sur l’option renouvellera mon abonnement, il me dise que j’ai déjà un abonnement premium en cours. Mon abonnement est bien reconnu mais pas de possibilité de profiter de ses services.
Pouvez vous faire le nécessaire pour y remédiez à ce problème ?
merci d’avance,
Toufik
Meilleure réponse par Madmix
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