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Répondu

Problème accès application


Bonjour

Je suis sur IPAD Air 2 et depuis quelque temps je ne peux plus accéder à l’application Deezer.

Je reçois systématiquement le message “impossible de télécharger l’élément”

Je crains qu’il y ait une incompatibilité entre la version actuelle de Deezer et ma version ios (ancienne puisque la mise à jour ios ne se fait plus sur la première génération ipad !!).

Est-ce que quelqu’un connait le problème et …. une solution ?

Merci d’avance

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Meilleure réponse par Chloé-Deezer 19 August 2022, 11:01

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3 commentaires

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Bonjour @Guy95, quelle est la version iOS de ton iPad ? 

IOS 12.5.5

Merci

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Bonjour @Guy95, malheureusement l’app est compatible avec tout appareil iOS 14 et plus :/

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